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修了三次的破壁机炸了 现在退货成难事
发布时间:2021-02-27 05:52

  大渡口秋实春华小区的陈先生很郁闷,今天早上,足球直播,不久前才维修的破壁机炸裂了,幸好当时旁边没有人,家人没有受伤。

  早上7点过,刚起床不久的陈先生就听到厨房里传来爆炸声,灶台上正在搅拌米糊的破壁机炸了。

  记者看到,破壁机的玻璃容器爆炸碎裂,玻璃碎块和滚烫的米糊溅落在灶台上,幸好当时没有人在旁边,无人受伤。陈先生说,这台破壁机是去年在购物频道上花798元购买的,没有想到,买来不久就毛病不断,到今年9月份,已经坏了三次了,而这一次是第四次坏了。

  破壁机坏了以后,每次陈先生都拨打售后服务电话,工作人员的答复就是寄回山东维修,为此陈先生已经花去上百元的快递费了。

  陈先生认为,破壁机频繁出问题,自己不想再花运费维修了,他希望商家参照《三包法规定》退货,于是,陈先生拨通了售后服务电话,但是工作人员却答复,他们只负责维修不负责退货,要退货必须要找经销商退货。

  陈先生表示,当时是送货上门,货到付款,现在已经联系不上经销商了,现在退货成了麻烦事。